退款和退货政策

1. 退货期限及资格

我们提供 30天退货政策, 这意味着您在收到商品后有 30 天的时间申请退货。要符合退货条件，您的商品必须保持您收到时的原样，未穿戴或未使用，标签齐全，并装在原包装盒内，包含所有充电线、说明书和配件。.

3C电子公司的特别说明： 由于消费电子产品（蓝牙音箱和移动电源）的特殊性，对于有物理损坏、液体渗入或未经授权的固件修改痕迹的产品，我们无法接受退货。.

2. 退货运费

如果退货是由于改变主意或误订，客户需承担退货运费。如果商品到货时存在结构性损坏、开箱即损或发错货，我们将承担所有退货物流费用或直接更换。.

3. 处理和退款

我们收到并检查您的退货包裹后，会通知您审核结果。如果审核通过，款项将在 5-7 个工作日内自动退回到您原支付平台（Stripe、PayPal 或信用卡）。请注意，您的银行或信用卡公司处理和到账退款可能需要一些时间。.